Wie können wir helfen?
Antworten auf die häufigsten Fragen – und ein direkter Draht zu uns, falls etwas fehlt.
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Wie funktioniert die Aufnahme?
SleepTalker hört während deines Schlafs über das Mikrofon mit und erkennt selbst, wann es laut wird. Gespeichert werden nur diese Ausschnitte – zum Beispiel wenn du sprichst oder schnarchst. Der Rest der Nacht bleibt stumm.
Läuft das die ganze Nacht? Was ist mit dem Akku?
Ja, SleepTalker hört die ganze Nacht mit, speichert aber nur die lauten Momente. Damit der Akku sicher bis morgens reicht, leg das Handy am besten ans Ladekabel.
Warum braucht die App Zugriff aufs Mikrofon?
Ohne Mikrofon kann SleepTalker nichts aufnehmen. Hast du den Zugriff abgelehnt, kannst du ihn in den Einstellungen deines Geräts bei SleepTalker wieder erlauben.
Tipps für gute Aufnahmen
- Leg das Handy in die Nähe deines Kopfes, z. B. auf den Nachttisch.
- Das Mikrofon sollte frei sein – also nicht unters Kissen oder in eine Hülle, die es verdeckt.
- Häng das Handy über Nacht ans Ladekabel.
Warum zeigt Android während der Aufnahme eine Benachrichtigung?Android
Das schreibt Android vor: Nur so darf das Mikrofon bei gesperrtem Bildschirm weiterlaufen. Über die Benachrichtigung werden keine Daten übertragen.
Wie funktioniert die Transkription?Premium
Die App wandelt eine Aufnahme auf Wunsch in Text um. Wenn möglich passiert das direkt auf deinem Gerät. Geht das nicht, wird die Aufnahme zur Erkennung an Apple bzw. den Spracherkennungsdienst deines Android-Geräts geschickt – aber nur, wenn du die Transkription selbst startest.
Daten & Datenschutz
Wo werden meine Aufnahmen gespeichert? Hört jemand mit?
Ausschließlich lokal auf deinem Gerät – niemand außer dir hört sie. Sie werden nicht an uns übertragen, außer du teilst sie selbst, nutzt die Server-Transkription oder ein Backup.
Wie lösche ich meine Daten?
In der App kannst du einzelne Aufnahmen, ganze Nächte oder alles löschen. Auf Wunsch löscht die App alte Aufnahmen automatisch. Beim Deinstallieren werden alle lokalen Daten entfernt.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Es gibt keine Anmeldung – wir kennen weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse.
Wie sichere ich meine Aufnahmen?
- iPhone (Premium): Schalte in der App das iCloud-Backup ein. Aufnahmen, Nächte, Tags und Transkripte landen dann in deinem eigenen iCloud-Konto.
- Android: Ist die Sicherung auf deinem Gerät aktiv, kann Android die App-Daten verschlüsselt in deinem Google-Konto sichern und bei einer Neuinstallation wiederherstellen (begrenzt durch das Speicherlimit von Android).
Was macht die App mit Apple Health?Premium · iOS
Wenn du es erlaubst, liest SleepTalker Schlafanalyse und Herzfrequenz für den Zeitraum deiner Aufnahmen. So siehst du, in welcher Schlafphase und bei welchem Puls du gesprochen hast. Health-Daten verlassen nie dein Gerät, und die App schreibt nichts in Apple Health. Widerrufen kannst du den Zugriff in iOS unter Einstellungen › Health › Datenzugriff & Geräte › SleepTalker.
Wo finde ich die Datenschutzerklärung?
Alles im Detail steht in der Datenschutzerklärung.
Benachrichtigungen
Wie schalte ich Neuigkeiten aus?
Schalte „Neuigkeiten“ in der App aus – dein Push-Token wird dann sofort von unserem Server gelöscht. Morgen-Zusammenfassung und Wecker sind davon nicht betroffen, sie werden direkt auf deinem Gerät erzeugt.
Nichts gefunden? Schreib uns.
Fragen, Fehler oder Ideen – wir lesen jede Nachricht und antworten persönlich, meist innerhalb von ein, zwei Tagen.
Tipp bei Fehlern
Schreib dazu, welches Handy und welche App-Version du nutzt (in der App unter Einstellungen). Das hilft uns sehr.